Спа етикет

Предварителната резервация Ви гарантира, че ще получите желаната терапия в най-удобното за Вас време. Моля уведомете при записването си, ако страдате от високо кръвно налягане, алергия, разширени вени или друго заболяване или ако сте бременна. Тази информация ще даде възможност на нашия персонал да Ви предложи най-подходящата за Вас Спа терапия или процедура. Ако имате предпочитание към мъж или жена терапевт, уточнете го. Тук е и мястото да се информирате за неустойките, които дължите ако откажете Вашата сесия.

Резервация за дневни Спа програми и Спа пакети може да направите, като заплатите 25% от стойността на услугата. При уведомление за отказ от резервацията в срок, по-кратък от 48 часа, сумата няма да Ви бъде възстановена.

За да се насладите пълноценно на терапията, бъдете при нас 15 минути преди запазения час. Така ще можете да поемете дъх и да се подготви-те за процедурата. В случай на закъснение това ще намали нейната ефективност. Вашата терапията трябва да приключи навреме, за да не бъде ощетен следващия гост. Началото на терапията започва с часа на резервацията и приключва с напускането на спа кабината. Времето за душ в стаята за терапия е процедурно време.

Отказ от резервация . Elements Spa разбира че понякога се налага да се откажете от записания час, но очакваме да ни уведомите своевременно. Ако анулирате резервация в деня на терапията ще бъдете таксувани с 50% от стойността и по сметката на Вашата стая.

Подаръчният сертификат е личен, валиден 3 месецa и не може да бъде осребряван.
Продукти. Всички продажби на продукти са окончателни.

Спа облеклото . Банският костюм е задължителен за Aqua Elements, Лек спортен екип и чисти спортни обувки за Кардио-студиото, а за Спа програмите на Ваше разпложение има халати, еднократно бельо и чехли, както и възможност да ползвате душ преди процерурата.

Спокойствието на гостите на Elements Спа е изключително важно за нас. За да защитим Вашето уединение , Vital Elements зоната е достъпна само за клиентите, провеждащи терапия.

Мобилни телефони, пейджъри и преносими компютри, както и разговори на висок глас в общите зони са недопустими в Elements Spa. Това безпокои другите и намалява Вашето удоволствие от пребиваването.

Деца. Минималната възраст на гостите ползващи нашите услуги и терапии е 16 години. Изключения се допускат само за специалните козметични програми за тийнейджери.

Комуникацията с терапевта е важна. Можете да обсъдите с него/нея всички аспекти на Вашата програма, включително светлина, звук и температура в стаята. Ако имате въпроси по отношение на терапията или по някое време изпитате дискомфорт, ако желаете по-дълбок или по нежен масаж, споделете с терапевта.

Въздържайте се от обилна храна преди посещението ви в Спа центъра. Приема на алкохол или кафе не се препоръчва преди, по време на или непосредствено след Спа терапията.

Цените на всички услуги са в лева, с включен ДДС. Можетеда уредят сметката си на Спа-рецепция преди терапията. Приемаме карти на Visa, Visa Electron, Master Card или заплащане в брой. За удобство на гостите на Хотел Фламинго сумата на терапията ще бъде записана по сметката им.

Допълнителното възнаграждение не е включено в цената на терапията и изцяло зависи от вашата удволетвореност от професионализма на нашите терапевти. Сумата зависи от степента на вашето задоволство - обичайни са 10 до 20% от цената. Може да бъде дадена лично или оставена на Спа-рецепцията.

Elements Спа не носи отговорност за изгубени или откраднати вещи. Оставете ценните си вещи в сейфа във вашата стая или този на хотелската рецепция.

Elements Спа си запазва правото на промянa на цените.